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Introducción al estudio de la reputación corporativa y de los intangibles ligados a la comunicación

Santana Villegas , Jose Rafael

TIRANT LO BLANCH

El actual entorno económico se caracteriza por la creciente relevancia de los intangiblesde cualquier organización, es decir, todos aquellos activos como la marca,la cultura, la filosofía, la identidad, la imagen y la reputación que, sin tener unapresencia física, representan un impacto económico medible en cualquier organización.Actualmente resulta complicado diferenciar los productos y servicios solamentepor cuestiones de calidad. La competencia en este entorno se vuelva másferoz y encontrar factores diferenciadores es cada vez más complejo, por tal motivoes que en este nuevo campo de juego, la alineación de todos los stakeholders através de una adecuada estrategia de comunicación permite que estos tengan unaexcelente imagen de nuestra organización, llevándola con el tiempo a ganarse unareputación excepcional. La correcta gestión de los intangibles no es solamente unaventaja competitiva, sino un imperativo en la estrategia general de cualquier tipode empresa. En ese mismo sentido, alinear todos estos intangibles en programasque fortalezcan la lealtad de los colaboradores en uno de los objetivos perseguidospor las estrategias de Comunicación. Este libro pretende introducir al lectoral conocimiento de los intangibles y la importancia de tomar en cuenta su gestiónestratégica en las organizaciones.

Introducción al estudio de la reputación corporativa y de los intangibles ligados a la comunicación

Santana Villegas , Jose Rafael

TIRANT LO BLANCH

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Reseña

El actual entorno económico se caracteriza por la creciente relevancia de los intangiblesde cualquier organización, es decir, todos aquellos activos como la marca,la cultura, la filosofía, la identidad, la imagen y la reputación que, sin tener unapresencia física, representan un impacto económico medible en cualquier organización.Actualmente resulta complicado diferenciar los productos y servicios solamentepor cuestiones de calidad. La competencia en este entorno se vuelva másferoz y encontrar factores diferenciadores es cada vez más complejo, por tal motivoes que en este nuevo campo de juego, la alineación de todos los stakeholders através de una adecuada estrategia de comunicación permite que estos tengan unaexcelente imagen de nuestra organización, llevándola con el tiempo a ganarse unareputación excepcional. La correcta gestión de los intangibles no es solamente unaventaja competitiva, sino un imperativo en la estrategia general de cualquier tipode empresa. En ese mismo sentido, alinear todos estos intangibles en programasque fortalezcan la lealtad de los colaboradores en uno de los objetivos perseguidospor las estrategias de Comunicación. Este libro pretende introducir al lectoral conocimiento de los intangibles y la importancia de tomar en cuenta su gestiónestratégica en las organizaciones.

Dimensiones del producto: 23 x 1 x 17 cm

Isbn: 9788410569768

Presentación: libro

Peso: 0.10 kg

Editorial: TIRANT LO BLANCH

Número de páginas: 86

Colección: TIRANT LO BLANCH

Ficha catalográfica

Santana Villegas , Jose Rafael
   Introducción al estudio de la reputación corporativa y de los intangibles ligados a la comunicación/—
   —(Colec. TIRANT LO BLANCH)
   
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